회원 가입 전 반드시 이용약관을 읽어보시기 바랍니다.

제1조(목적)

이 약관은 브랜드 유니버스 주식회사(이하 “BU”라 한다)가 운영하는 스파이더 웹사이트 및 모바일 페이지 등(이하 “사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리•의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. 본 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “웹 사이트”란 회사가 컴퓨터, 이동통신 등의 각종 유무선 장치를 포함하는 정보통신설비를 이용하여 상품이나 서비스를 이용자에게 제공할 수 있도록 설정한 가상공간을 말하며, 회사가 운영하고 있는 사이트의 현황은 아래와 같습니다. (2018. 05 기준)

- http://www.spyder.co.kr
- http://www.spyderexpert.co.kr/expert/
- http://www.spydercorefit.co.kr/
- http://www.spyderproathlete.co.kr/
- http://www.spyderchapionship.com/

② “이용자”란 ‘스파이더 웹 사이트’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘스파이더 웹 사이트’이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 ‘스파이더 웹 사이트’ 에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 ‘스파이더 웹 사이트’이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 ‘스파이더 웹 사이트’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ "개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
⑥ “아이디”란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ “비밀번호”란 회원의 동일성 확인을 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록된 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
⑧ “회원등급”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용한 결과에 따라 일정한 기준에 의하여 회사가 회원에게 부여하는 등급을 말합니다.
⑨ “게시글”이란 이용자가 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스상”에 게시한 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등의 게재물을 말합니다.
⑩ “상품평”이란 게시글 중 상품 구매 후 해당 상품에 대한 종합적인 평가를 기록한 글, 이미지 등의 게재물을 말합니다. 회사는 회사 및 회사의 본사 기타 계열회사가 운영하는 사이트 또는 제휴한 사이트, 홍보채널 등에서의 상품의 판촉, 홍보 등을 위해 상품평을 복제, 배포, 전송, 전시할 수 있으며 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집할 수 있습니다.
⑪ “서비스”란 제4조에 정한 바 대로 회사가 사이트를 통하여 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유•무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. ‘스파이더 웹 사이트’ 는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호,전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘스파이더 웹 사이트’의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회,배송책임,환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. ‘스파이더 웹 사이트’ 는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」,「전자서명법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. ‘스파이더 웹 사이트’이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘스파이더 온라인 쇼핑몰’은 개정전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5.‘스파이더 웹 사이트’ 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 ‘스파이더 웹 사이트’ 에 송신하여 ‘스파이더 웹 사이트’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6.이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1.‘스파이더 웹 사이트’ 는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 쇼핑관련 정보 제공 서비스
② 회원 커뮤니티 운영 서비스
③ 사이트에서 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공 및 구매 계약 체결
④ 이용자가 사이트에서 구매 신청한 상품 또는 용역의 배송
⑤ 기타 사이트가 정하는 이용자에게 유용한 부가 서비스
2. 스파이더 웹 사이트 ’은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. ‘스파이더 웹 사이트’ 가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
4.전항의 경우 ‘스파이더 웹 사이트’ 는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, ‘스파이더 웹 사이트’이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

1.‘스파이더 웹 사이트’ 는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검과 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’ 는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, ‘스파이더 웹 사이트’이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘스파이더 웹 사이트’ 는 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 ‘스파이더 웹 사이트’에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, ‘스파이더 웹 사이트’이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 ‘스파이더 웹 사이트’에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

1.이용자는 '스파이더 웹 사이트' 가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’ 는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 만 14세 미만의 자가 법정대리인(부모 등)의 동의 없이 이용신청을 하는 경우
② 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 다른 사람의 명의를 이용하여 신청하는 경우
④ 회원으로 등록하는 것이 사이트의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
⑤ 이 약관에 의하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 것으로 관련 법령에 근거하여 회사가 확인한 경우. 단, 회사가 재가입을 승낙한 경우를 제외
⑥ 기타 신청자의 귀책 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 ‘스파이더 웹사이트’ 의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 개인정보관리화면을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원가입 신청 시 기재한 등록사항의 변경이 있는 경우, 즉시 변경사항을 온라인에서 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름, 아이디 등 기술적, 관리적으로 변경이 불가능한 정보는 수정할 수 없습니다. 회원 본인이 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보관리 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.
7. 기타 회원의 개인정보 수집, 이용, 보유, 제공, 처리 등에 관한 사항은 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴(즉, 이용계약 해지)를 요청할 수 있으며 회사가 탈퇴요청 접수일로부터 24시간 이내 회원 탈퇴 처리를 함으로써 본 이용계약은 해지됩니다. 단, 회원은 이용계약 해지 의사를 통지하기 전에 현재 진행중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.또한, 회원이 회사에 대한 채무를 전부 이행(마이너스 마일리지 및 적립금의 상환, 구입한 재화 대금 지급 등) 하지 아니한 경우 회원이 당해 채무를 전부 이행할 때까지 회사는 회원 탈퇴 처리를 유보함으로써 회원의 이용계약 해지를 제한할 수 있습니다.
2. 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 해지되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
3. 회원의 의사로 이용계약을 해지한 후 사이트의 재가입을 희망할 경우 회사의 자산을 보호하기 위한 목적(이용자가 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 각종 쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불•편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있는 것으로 회사가 판단한 경우 등)에 따라 회사는 회원의 재가입을 제한할 수 있습니다.
4. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 타 법률에 의해 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 회원의 개인정보를 일정기간 보유합니다.
5. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 즉시 상실(이용계약 및/또는 개별계약 해지 포함) 시키거나 사이트 이용을 제한할 수 있고, 제한 기간은 회사가 정할 수 있습니다.
① 회원/비회원 등록 신청 시에 허위 내용 및 다른 사람의 명의를 허락 없이 이용하여 등록한 경우
② 사이트에 제공되는 정보를 변경하는 등 사이트의 운영을 방해한 경우
③ 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위
④ 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
⑤ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⑦ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
⑧ 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스, 악성 프로그램의 유포 등 정보통신설비 및 전산망의 안전을 위협하는 행위
⑨ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
⑩ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑪ 사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
⑫ 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률이 정한 1년간 계속적으로 이용실적(로그인 및 구매실적)이 없는 경우⑬ 기타 관계법령 및 본 약관상의 제반 규정을 위반하는 경우
6. 회사는 본 조 제5항에 해당되는 경우 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
7. 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원등록을 말소하며 회원에게 전자우편, 전화, 팩스 등 회사가 선택한 방법(이하 “통지방법”)을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
8. 회사가 이용계약을 해지하더라도, 이용계약 해지 이전에 회사와 회원 간에 이미 체결된 개별계약의 완결에 관해서는 이 약관이 계속 적용될 수 있습니다. 단, 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

1.‘스파이더 웹 사이트’이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 ‘스파이더 웹 사이트’과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’ 는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 ‘스파이더 웹 사이트’ 에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

1.‘스파이더 웹 사이트’이용자는 ‘스파이더 웹 사이트’상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘스파이더 웹 사이트’는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
① 재화 등의 검색 및 선택
②성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
④ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
⑤ 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘스파이더 웹 사이트’의 확인에 대한 동의
⑥결제방법의 선택
⑦ 기타 ‘스파이더 웹 사이트’가 별도로 정하는 절차
⑧ ‘스파이더 웹 사이트’이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공하거나 위탁할 필요가 있는 경우
2. 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알려야 합니다. 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

1. ‘스파이더 웹 사이트’는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 ‘스파이더 웹 사이트’기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. ‘스파이더 웹 사이트’의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. ‘스파이더 웹 사이트’의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

1.‘스파이더 웹 사이트’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, ‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 온라인 무통장 입금, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 전자화폐에 의한 결제
4. 마일리지 등 ‘스파이더 웹 사이트’이 지급한 포인트에 의한 결제
5. ‘스파이더 웹 사이트’과 계약을 맺었거나 ‘스파이더 웹 사이트’이 인정한 상품권에 의한 결제
6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

1. ‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 ‘스파이더 웹 사이트’ 는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우 혹은 상품이 발송된 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (재화 등의 공급)

1.‘스파이더 웹 사이트’는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, ‘스파이더 웹 사이트’가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, 소비자와 ‘스파이더 웹 사이트’간 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이때 ‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자가 재화 등의 공급절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 ‘스파이더 웹 사이트’이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 ‘스파이더 웹 사이트’이 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.제14조 (환급)1.‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

1. ‘스파이더 웹 사이트’와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
① 이용자에게 책임 있는 사유로 이용자가 구매한 재화 및 ‘스파이더 웹 사이트’가 제공한 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 구매한 재화 및 ‘스파이더 웹 사이트’가 제공한 재화 등의 가치가 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 이용자가 구매한 재화 및 ‘스파이더 웹 사이트’가 제공한 재화 등의 가치가 감소한 경우
④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우⑤ 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우
3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 ‘스파이더 웹 사이트’가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제 2항 및 제3 항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

1. ‘스파이더 웹 사이트’는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 ‘스파이더 웹 사이트’이 이용자에게 재화등의환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의 2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3.청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. ‘스파이더 웹 사이트’는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, .광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 ‘스파이더 웹 사이트’이 부담합니다.
4.이미 재화 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 그 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 소비자가 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 대통령 령이「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제 24조에 정하는 범위의 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
5.상품을 구매하여 마일리지를 지급 받은 경우, 혹은 해당 마일리지를 이용하여 재화를 지급받은 경우 해당 상품의 취소시 지급 받은 마일리지를 환급 혹은 재화를 반납하셔야 취소가 가능합니다.
6.이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 ‘스파이더 웹 사이트’는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (개인정보보호)

1.‘스파이더 웹 사이트’ 는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 주소 등의 정보를 이용자의 동의없이 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.‘스파이더 웹 사이트’는 이용자의 개인정보를 수집 .이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4.‘스파이더 웹 사이트’는 수집된 개인정보를 목적외 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5.‘스파이더 웹 사이트’가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6.이용자는 언제든지 ‘스파이더 웹 사이트’가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 ‘스파이더 웹 사이트’는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7.‘스파이더 웹 사이트’는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한 으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8.‘스파이더 웹 사이트’ 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9.‘스파이더 웹 사이트’ 는 개인정보의 수집 .이용 .제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집 .이용 .제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집 .이용 .제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조 (“스파이더 웹 사이트 “의 의무)

1.‘스파이더 웹 사이트’는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.‘스파이더 웹 사이트’ 가 상품이나 용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4.‘스파이더 웹 사이트’는 이용자가 광고성 전자우편 수신에 동의하지 않는 경우 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않으며, 이용자가 수신동의에 대한 내용을 변경한 경우 마지막으로 변경한 날부터 30영업일 내에 설정 내용을 반영합니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1.제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 ‘스파이더 웹 사이트’에 통보하고 ‘스파이더 웹 사이트’의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 사이트에 게시된 정보의 변경
③ 사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
④ 사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ 사이트 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
⑦ 다른 이용자의 아이디, 비밀번호를 도용하는 행위⑧ 기타 관계 법령에 위반하거나 회사의 업무를 방해하는 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
2. 회사는 본 조 제1항의 사항 등 사이트의 운영상 부적절 하다고 판단한 정보가 사이트에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우, 회사는 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙 및 사전 통지 없이 사이트에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 사이트에 확장된 링크를 차단할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 정보의 삭제•링크의 차단 등을 할 의무를 지지 않습니다.

제21조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트 간의 관계)

1. 상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹 사이트이라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.
2. 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 웹사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
3. ‘스파이더 웹 사이트’가 작성한 저작물에 대한 저작권 혹은 기타 지적 재산권은 ‘스파이더 웹 사이트’에 귀속합니다.
4. 이용자는 ‘스파이더 웹 사이트’을 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘스파이더 웹 사이트’에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 ‘스파이더 웹 사이트’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 또는 비영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
5. ‘스파이더 웹 사이트’는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제22조 (분쟁 해결)

1.‘스파이더 웹 사이트’는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상 처리 기구인 고객만족센터를 설치 운영합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
3.‘스파이더 웹 사이트’과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

1.‘스파이더 웹 사이트’와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
2.‘스파이더 웹 사이트’와 이용약관에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙 제 1조 (약관의 효력)
본 약관은 2020년 08월 01일부터 유효합니다.

이전약관보기 : 2018.05.07 ~ 2020.07.31
이전약관보기 : 2017.12.15 ~ 2018.5.6
이전약관보기 : 2016.10.1 ~ 2017.12.14

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 브랜드 유니버스 주식회사(이하 “BU”라 한다)가 운영하는 "스파이더 멤버십 회원"이 스파이더(이하 "당사")가 제공하는 "스파이더 멤버십 서비스"를 이용함에 있어 "스파이더 멤버십 회원"과 당사와의 제반 권리, 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2 조 (용어의 정의)

① ‘스파이더 온라인 몰’이란 “BU”가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 ‘스파이더 온라인 몰’을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "스파이더 멤버십 회원"(이하 "회원")이라 함은 당사의 본 약관에 동의하고 회원가입 신청서와 "개인정보의 수집, 제공 및 활용동의서"를 당사로 제출하여 당사로부터 회원 가입의 허락을 받은자를 말합니다.
③ "스파이더 멤버십 서비스"라 함은 회원을 위해 당사 또는 "스파이더 온라인 몰", "스파이더 직영 매장", “ 스파이더 대리점” 이 제공하는 서비스로서 그 내용은 본 약관 제3조에 정한 바와 같습니다.
④ "스파이더 멤버십 마일리지"란 회원이 본 약관에 따라 스파이더 멤버십 서비스를 이용하기 위하여 취득하는 것으로서 그 적립 및 사용 등에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제3장에 정한 바와 같습니다.
⑤ 사업장"이란 당사 및 당사의 계열사가 대한민국 내에서 당사가 운영하는 백화점, 할인점 및 온라인쇼핑몰등의 스파이더가 운영하는 사업장을 말합니다.

제 3 조 (서비스의 개요)

① 스파이더 멤버십 서비스의 내용은 아래와 같으며 이를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다.
a) 적립 서비스 - 회원은 당사에서의 상품 구매 또는 서비스 이용을 통하여 "스파이더 멤버십 마일리지"를 적립 받을 수 있습니다.(단, 2020.08.01 이후 적립불가)
b) 결제(사용) 서비스 - 회원은 당사에서 상품/서비스를 구매시 적립된 "스파이더 멤버십 마일리지"를 사용하여 현금 대신 결제할 수 있습니다.
c) 기타 서비스 - 당사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 당사는 스파이더 멤버십 서비스의 원활한 제공을 위하여 스파이더 온라인 몰(www.spyder.co.kr)을 운영하고 있으며, 회원은 "스파이더 온라인 몰"에서 제공하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, "스파이더 온라인 몰"을 이용하고자 하는 회원은 회원ID 및 비밀번호 지정 등 당사가 정하는 회원 등록 절차를 거쳐야 합니다.

제 4 조 (약관의 효력 및 개정)

① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며, 당사는 본 약관을 개정하고자 할 경우 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일"이라고 합니다)로부터 30일 이전에 본 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여드립니다.
a) 이메일 등 전자우편 통보
b) 서면 또는 문자 통보
c) 스파이더 온라인몰(제3조에서 정한 관련 온라인몰 포함) 내 게시
② 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제1항의 a), b) 경우에는 회원이 가장 최근에 당사에 제공한 전자우편 주소나 주소지로 통보합니다.
③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.
④ 개정약관에 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항, 제2항에 따른 당사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 본 조의 고지방법 및 고지의 효력은, 본 약관에서 달리 규정하지 않는 한, 본 약관의 각 조항에서 규정하는 통보 또는 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제 2 장 회원가입 및 탈퇴

제 5 조 (회원가입)

① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사가 정한 가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집/이용 동의"에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 만 14세 미만의 경우 회원가입이 불가합니다.
② 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우, 당사는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 스파이더 매장을 통하여 1차적 가입 후, 온라인 몰을 통해 본인 인증 후 가입을 합니다. 단, 스파이더 온라인 몰을 통하여 온라인 신규 가입 회원의 경우 바로 회원 가입이 가능합니다.
③ 회원은 회원자격 및 그로부터 발생하는 권리를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

제 6 조 (회원의 탈퇴 및 회원자격 상실)

① 회원은 언제든지 서면, 스파이더 멤버십 온라인몰 등 당사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 시킬 수 있습니다. 단, a)호의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실됩니다.
a) 회원이 사망한 경우
b) 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록, 기재 혹은 고지한 경우
c) 다른 회원의 온라인몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래질서를 어지럽히는 경우
d) 온라인몰를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
e) 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
③ 회원이 12개월간 스파이더 온라인 몰 로그인 기록이 없는 경우
a) 30일 전에 회원정보의 이메일 또는 SMS로 공지를 하며
b) 그럼에도 스파이더 로그인 기록이 없으면, 12개월이 경과한 후 가장 가까운 16일 정해진 시간에 회원자격을 상실하게 되며, 회원정보는 관계법에 명시된 기준대로 일반 회원정보와 분리되어 관리됩니다.
c) 보유 마일리지는 자동으로 소멸되며, 소멸된 마일리지는 제 11조 2항에 근거하여 소멸 12개월 이내에 전체 혹은 부분 복원될 수 있습니다
④ 본 조 제1항에 의한 회원 탈퇴 또는 제2, 3항에 의한 회원 자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
a) 회원 탈퇴 요청일 또는 자격상실 통보 일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다.
b) 사망으로 인한 회원 자격상실의 경우에는 회원 사망 일에 자격상실이 확정됩니다.
c) 본 조 제3항의 12개월간 무실적으로 인한 자격 정지의 경우 당해 일자에 자격상실이 확정됩니다.

제 7 조 (개인의 멤버십 정보의 관리)

① 스파이더 멤버십 서비스를 1회라도 이용한 회원은 본 약관의 모든 사항에 동의한 것으로 봅니다.
② 멤버십 적립 및 사용은 본인이 직접 사용하여야 하며, 당사에 등록된 본인 외의 자가 이용하게 해서는 안됩니다. 또한 멤버십의 마일리지를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
③ 본인의 아이디, 고객번호, 비밀번호는 회원 스스로의 책임 하에 관리하여야 하며, 회원 스스로 변경 또는 잊어버리는 경우에는 회원은 그 사실을 당사에 통지하여 신규 가입 또는 본인을 인증한 후에 이용 가능합니다.
④ 당사는 회원으로부터 본 조 제5항에 따른 통지를 받은 경우 그 즉시 당해 멤버십 및 마일리지 사용 중지에 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, 당사는 당해 회원이 본 조 제5항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑤ 본인의 아이디, 고객번호, 비밀번호를 잊어버렸거나 변경을 원하는 경우 가입을 하고자 하는 회원 스스로 "스파이더 온라인 몰" 또는 매장 방문에서 신규 가입을 하여야 합니다.

제 8 조 (스파이더 멤버십 마일리지의 사용)

① 스파이더 멤버십 마일리지(이하 "마일리지")는 당사가 별도로 정함이 없는 한, 원칙적으로 온라인(On-line) 적립 마일리지가 1000 Point 이상인 경우 100 Point 단위로, 오프라인 매장 사용시 적립 마일리지가 10,000 Point 이상인 경우 1000 Point단위로 사용 가능합니다. 단 당사가 별도로 정한 행사기간 내에는, 해당 행사의 기준에 따라 본 항에 명시한 사용기준에 미달되는 적립 마일리지의 사용이 가능합니다.
② 회원은 제1항에서 정한 조건을 충족하는 경우, 당사에서 카드와 신분증을 제시하거나 당사가 정한 방법 및 소정 절차에 따라 상품의 구매 또는 서비스 이용에 따른 대금 일부 또는 전부를 제1항에서 정한 적립 마일리지로 결제할 수 있습니다. 이때 당사의 사정에 따라 상품교환권 발급 등의 간접 방법을 취할 수 있습니다.
③ 적립 마일리지는 1Point당 1원으로 환산되는 것이 원칙이나 본 약관 제4조에 정해진 바에 따른 약관 개정을 통하여 환산금액을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 환산금액은 그 고지된 효력 발생일부터 적용됩니다.
④ 회원은 스파이더 멤버십 마일리지 또는 적립 마일리지를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
⑤ 회원의 고객정보가 등록되어 있지 않은 경우 스파이더 멤버십 마일리지 사용이 제한될 수도 있습니다.
⑥ 스파이더 멤버십 마일리지 및 적립 마일리지의 사용과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.

제 9 조 (회원탈퇴 및 자격상실의 마일리지 처리)

① 본 약관 제6조 정해진 회원탈퇴 및 회원자격상실의 경우 해당 확정일 현재 보유한 마일리지는 자동으로 소멸됩니다.
② 본 약관 제9조 제3항에 정해진 12개월 무실적 회원의 경우 12개월 확정일 기준으로 당사가 정하는 기간 이내에 본인인증을 통한 온라인/오프라인 무실적 해지를 신청한 경우 기존 자격상실 확정 일에 보유했던 마일리지를 다음의 기준에 의해 환원시켜 드립니다.
- 6개월 이내 무실적 해지 시 기존 소멸 마일리지 100% 환원
- 9개월 이내 무실적 해지 시 기존 소멸 마일리지 75% 환원
- 12개월 이내 무실적 해지 시 기존 소멸 마일리지 50% 환원
③ 부정 적립된 마일리지는 자격상실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.

제 3 장 개인정보보호

당사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.회원의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보취급방침"에 정한 바에 따릅니다.

제 4 장 온라인몰 운영 등제 10 조 (스파이더 온라인몰의 목적)

당사는 회원에 대한 효율적인 스파이더 멤버십 서비스 및 상품판매, 기타 각종 서비스를 제공하기 위하여 스파이더 온라인 몰(www.spyder.co.kr)을 운영하며, 당사는 회원이 스파이더 온라인몰 등에서 제공하는 각종 서비스를 이용하는데 필요한 사항을 정할 수 있습니다.

제 11 조 (스파이더 온라인몰 등의 서비스 제공 및 변경)

① 당사가 스파이더 온라인몰 등을 통하여 제공할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.
a) 회원에 대한 마일리지 서비스 관련 제반 정보의 제공
b) 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
c) 회원 커뮤니티 운영 서비스
d) 기타 당사가 정하는 업무
② 당사는 상품 또는 서비스의 품절 혹은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품, 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다.

제 12 조 (스파이더 온라인몰 등의 서비스 중단)

① 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 또는 전기공급의 중단 등의 경우, 불가항력 사유가 발생하는 경우, 스파이더 온라인몰 등의 서비스 제공과 관련하여 필요한 경우, 해당 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 당사는 본 조 제1항의 사유로 스파이더 온라인몰 등의 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 제4조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 고지합니다.
③ 당사는 본 조 제1항의 사유로 스파이더 온라인몰 등의 서비스를 제공할 수 없게 되어 회원에게 손해가 발생할 경우, 그 손해를 배상합니다. 다만, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 13 조 (회원ID 및 비밀번호)

① 스파이더 온라인몰 등의 서비스를 이용하고자 하는 회원은 당사가 정하는 바에 따라 회원ID, 비밀번호 및 회원 정보를 온라인몰에 별도로 등록하여야 합니다.
② 회원은 본인의 회원ID와 비밀번호를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 본인의 회원ID와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 당사에 즉시 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 14 조 (상품의 구매 또는 서비스의 이용)

① 회원은 아래와 같은 절차에 따라 스파이더 온라인몰 등을 통하여 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 수 있습니다.
a) 상품 또는 서비스의 선택
b) 성명, 주소, 전화번호 입력
c) 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
d) 결제 방법의 선택
e) 기타 당사가 별도로 정하는 절차
② 당사는 회원이 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않으며, 상품 또는 서비스에 대하여 표시 또는 광고의 공정화에 관한 법률 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 하지 않습니다.

제 15 조 (대금 지급 방법)

회원이 구매하거나 이용하는 상품 또는 서비스에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 하나 또는 그 이상을 결합하여 할 수 있습니다.
a) 본 약관상 규정한 가용 마일리지
b) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
c) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
d) 온라인 무통장 입금
e) 전자화폐에 의한 결제
f) 수령 시 대금지급
g) 당사와 계약을 맺었거나, 당사가 인정한 상품권에 의한 결제 등

제 16 조 (수신 확인 통지 구매신청 변경 및 취소)

① 당사는 회원으로부터 상품 또는 서비스에 대한 구매 혹은 이용 신청을 받은 경우 당해 회원에게 수신 확인 통지를 합니다.
② 수신 확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 혹은 이용 신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 당사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 단, 당사가 지정하는 일부 상품 또는 서비스의 경우에는 구매 혹은 이용 신청의 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다. 이 경우 구매 혹은 이용 전에 회원에게 미리 고지합니다.

제 17 조 (배송)

당사는 회원이 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 회원께 알려드립니다. 배송을 책임지고 담당하는 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공할 수 있으며, 이 경우에는 별도의 동의를 얻지 아니할 수 있습니다.

제 18 조 (환불, 반품 및 교환)
① 당사는 회원이 구매 혹은 이용 신청한 상품 또는 서비스를 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 경우 지체 없이 그 사유를 당해 회원에게 통지하고, 사전에 상품 또는 서비스의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다.
② 회원은 상품을 인도 받거나 서비스를 제공받은 후 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
a) 회원에게 책임 있는 사유로 상품 또는 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우
b) 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 또는 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
c) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 또는 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
d) 같은 성능을 지닌 상품 또는 서비스로 복제가 가능한 경우 그 원인인 상품 또는 서비스의 포장을 훼손한 경우
e) 그 밖에 거래의 안전을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률시행령이 정하는 경우
③ 회원은 본 조 제1항 내지 제2항의 규정에도 불구하고 상품 또는 서비스의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 또는 서비스를 공급 받은 날로부터 90일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

제 19 조 (회원의 의무)

회원은 스파이더 온라인몰 등의 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
a) 스파이더 온라인몰 등의 서비스 이용 관련 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
b) 스파이더 온라인몰 등에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손
c) 당사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등) 등의 송신 또는 게시
d) 당사, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
e) 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제 22 조 (웹사이트 연결과 당사의 책임)

스파이더 온라인몰 등과 다른 웹사이트가 각종 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 등의 방식으로 연결된 경우, 당사는 회원과 다른 웹사이트가 독자적으로 행하는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 20 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다.
② 회원은 스파이더 온라인몰 등을 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 또는 기타의 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 21 조 (온라인몰 서비스 이용 관련 분쟁해결)

① 당사는 스파이더 온라인몰 등의 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리 기구를 설치, 운영합니다.
② 당사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원께 그 사유와 일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 당사와 회원간에 발생한 분쟁은 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 5 장 기타

제 22 조 (스파이더 멤버십 및 온라인 몰 서비스의 종료)

당사는 영업부문의 폐지나 통합, 영업양도나 합병, 분할, 경영정책의 변경 등 부득이한 사정이 있는 경우 본 약관에 의한 스파이더 멤버십 및 온라인 몰 서비스를 일방적으로 종료 또는 폐쇄할 수 있습니다. 당사는 스파이더 멤버십 및 온라인 몰 서비스를 종료 또는 폐쇄하고자 하는 경우 중단 또는 폐쇄 시점부터 최소 1개월 이전에 제4조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 통보합니다.

제 23 조 (손해배상의 범위 및 청구)

① 당사는 스파이더 멤버십 및 온라인 몰 서비스를 제공에 있어 천재지변 등 불가항력적이거나 당사의 귀책사유 없이 발생한 회원의 손해에 대해서는 손해배상책임을 부담하지 않습니다.
② 손해배상의 청구는 당사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

제 24 조 (면책조항)

① 당사는 회원이 스파이더 멤버십 및 온라인 몰 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못했거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 스파이더 멤버십 및 온라인 몰 서비스에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
② 당사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
③ 당사는 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
④ 당사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 담보로 하여 물품거래 등을 한 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 25 조 (분쟁조정)

본 약관에서 정하지 않은 분쟁의 조정은 관계법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제 26 조 (약관 위반시 책임)

본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.

제 27 조 (관할법원)

본 약관 및 당사와 회원간에 발생하는 제반 분쟁 등 사항에 대하여는 대한민국 법률을 적용하며, 본 약관에 관련된 모든 분쟁의 발생시에는 서울중앙지방법원을 전속적 합의관할법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2020년 08월 01일부터 유효합니다. 이전약관보기 : 2018.05.07 ~ 2020.07.31
이전약관보기 : 2017.12.15 ~ 2018.5.6
이전약관보기 : 2016.10.1 ~ 2017.12.14